縱橫數位時代系列第52篇：東亞學生的普遍困境與可能解方

(圖/文：許炳堅教授)

A.　缺乏有系統地培養橫向跨領域能力

東亞包括了中國大陸、日本、南北韓、台灣，以及香港、澳門等地區。這裡的學生普遍地比歐美的學生還要用功於課業上，對於有標準答案的數學領域問題也表現得很出色，但是對於自由發揮的文學、藝術、哲學等領域的題目就比較拘謹而缺少創意。這種情形主要是受到整體制度與環境的影響。只要外在因素不改變，那麼期望東亞的年輕人主動地發揮創意、甚至於多從事於創業，效果不會很顯著。

(A.1)　全心全力做縱向的專業加深，而非全人教育

無論是經由「學科能力測驗」(簡稱學測)加上申請、或是「指定科目考試」(簡稱指考)然後分發，每一個學系的大學入學篩選都由少數幾門課來決定。因此，東亞地區的學生從中學開始就全心全力地做縱向的集中鑽研，以便擠入自己心中的目標大學與學系。進入大學部就讀之後，繼續全心全力地做縱向的專業加深，以便接著進入心目中的研究所碩士班。

相對地，歐美大學的入學方式比較多元，而且富有彈性。他們的年輕人從高中階段起就有機會與興趣做廣泛的知識涉獵。有些學生的拉丁文造詣很深，又有些學生深入研究莎氏比亞(Shakespeare)的創作，還有些學生對於貝多芬(Beethoven)的交響曲、奏鳴曲情有獨鍾。例如，哲學問題就包括在法國高中畢業會考的科目裡。

大學部的課程安排，除了各個學系的專業科目來達到加深目的之外，還有通識課程來負責加廣的任務。如果執行得當的話，通識課程不失為培養橫向跨領域能力的好方法。可惜很多大學缺乏宏觀的整體規劃，通識課程經常被專業課程排擠為配角，被當成「營養學分」看待，就如同正餐後的甜點一樣可有可無。

因此，年輕人在大學裡並沒有獲得系統化培養橫向跨領域能力的幫助。年輕人的學習「隔間」(compartment)化，隔行如隔山、對其他領域知道得很少，無法觸類旁通。畢業後進入職場，如果遇到環境有了新的變化，他們的反應相當地僵硬、缺乏彈性，無法有效地應變。

(A.2)　職場決勝點：橫向跨領域能力，觸類旁通

是否擁有良好的橫向跨領域能力，可以用幾種方法來衡量。其中一種就是孔子提出的「舉一反三」，亦即討論一件事情可以從(橫軸與縱軸數值分別是)正值與正值的第一象限之角度來看，或者換到負值與正值的第二象限之角度來看，也可以改為由負值與負值的第三象限之角度來解說，甚至於由正值與負值的第四象限之角度來辯解。更進一步而言，如果把立場回到都是零的原點也加進來，就成了「五行」啦。

在此，我們探討幾個實用的例子。首先是法庭辯論，一件黑白分明的事情不需要拿到法庭裡去攻防，浪費寶貴的法律資源。一定是進入中間的灰色地帶，雙方都認為自己的理由比較充份，才需要在法庭裡唇槍舌戰一番。原告所持的論點與被告所持的論點，就分占著不同的象限，不一定是直接對角線的互相衝撞。一位有名的律師經常要為表面看起來居於劣勢的一方辯護，舉一反三的功力正可以派得上用場。

另外一個例子就是高科技產品的開發。甲公司推出一個創新的產品，經常會先申請專利權做為保障，防止其他公司的侵權行為。乙公司的研究發展團隊就要換位思考，轉到與甲公司團隊不同的象限去努力，才不會被指控模仿或者抄襲。

還有一個例子就是客戶服務人員，不要停留在公司推出產品的原先想法上。而是要從顧客使用的角度來看，究竟有什麼不方便、甚至需要改善的地方？英文成語Put oneself in somebody''s shoes (站在他人的角度或立場考慮問題) 就是這個意思。

檢驗橫向跨領域能力的另一個方法，就是抽離專業之後個人還有什麼謀生能力？如果用武俠小說的術語來說，就是不用本門武功還能否與其他人爭勝？

其實，很多在事業上有大成就的人，並不依靠在大學時期的專業訓練。例如，台塑集團創辦人王永慶先生只念到小學三年級，根本沒有進大學拿學士學位。鴻海集團創辦人郭台銘先生念的是台北海洋科技大學(前身是中國海專)，與後來的事業關聯性並不大。還有，大陸阿里巴巴集團創辦人馬雲先生在大學主修的是英文，與後來事業的電子商務關聯性也很小。美國微軟公司(Microsoft Corp.)創辦人比爾蓋茲先生只念了哈佛大學一年級，蘋果公司(Apple Corp.) 創辦人賈伯斯先生只在大學念了一學期，他們的事業成就都大大地超出學校專業之外。

(A.3)　卓越的系統整合能力、推銷能力，能言善道

東亞的學生從小學起就被灌輸觀念，務必要抓好基本的技術，也就是把馬步蹲好。其實對產品或者服務降低成本(cost down)之外，增加價值(value up)更為重要。

台塑集團王永慶創辦人殷勤地勸導大家：「勤勞樸實。止於至善。」這話含有很深刻的意思。我們體會到：前一句是必要條件，強調的是工作的效率。每一個人在職場上都要做到使命必達，大家團結合作來爭取團隊的成功。後一句則是充分條件，強調的是辦事情的效果。每一個人在職場上要精益求精、發揮領導力，持續地改善產品與服務的品質，進入嶄新的境界。

歷來成大功、立大業者，都有非常卓越的系統整合能力，也就是迅速找出可以大賣的產品。他們並且善長於推銷，算是能言善道，平常指的是一個人很會說話。如果參閱《孟子．盡心下篇》的原文，孟子曰：「言近而指遠者，善言也；守約而施博者，善道也。」則「言」與「道」的意義就更為深遠。

(A.4)　「傳道」互補於橫向跨領域能力

唐朝韓愈在<師說>一文的開頭就提醒大家「師者，所以傳道受業解惑也。」傳道在最前面的領頭位置，接著才是受業，然後是解惑。

從現代學問的脈絡來看，從廣義哲學(general philosophy)起源，接著是方法論(methodology)，然後是方法(methods)，再其次是衍生出來的演算法(algorithms)。兩相對照，傳道對應於廣義哲學，而受業則對應於演算法的位階。

要培養橫向跨領域能力，也可以從源頭的傳道與廣義哲學著手，整個思路是相通的，所謂條條大路通羅馬是也。

人生所面對的三大因素，是空間(space)、時間(time)、不確定(uncertainty)。老子倡導的陰柔道主要著眼於處理與掌握不確定。換一個角度來看，孔子贊周易，易經採用不斷線的陽爻、與斷線的陰爻。六爻卦可以得六十四卦，也是來占卜與推測不確定。