臺大智活價值主張工作坊 助企業擊中高齡市場商機

面對即將於2025年邁入超高齡社會的臺灣，高齡人口已突破450萬人，高齡經濟規模預估將達3.6兆元，商機龐大卻難以觸及。臺大智活中心於2025年3月5日舉辦「價值主張工作坊」，正式揭開「高齡科技產業普惠加值與跨域合作推動計畫」的序幕，以設計創新輔導3階段，協助高齡科技企業精準對焦目標市場、強化產品定位，邁向落地應用。

「高齡市場不是大眾市場，而是高度客製化的市場。」臺大智活策略長賴宏誌指出，這類市場具備多元利害關係人，高齡者不一定是買單者，企業服務對象往往是整個家庭甚至家族，加上產品定價、訴求複雜，讓企業開發面臨重重挑戰。

他點出產業面臨的3大關卡：產品定位模糊、缺乏試煉場域、難以打入市場。「與其做出讓所有人無感的產品，不如讓少數人愛不釋手。」賴宏誌強調，產品開發不應只是技術導向，而要從使用者需求出發，融入高齡使用者的生活場景。

為此，臺大智活導入自有設計創新輔導架構，以「界定產品定位」、「評估潛在市場機會」、「經驗及場域驗證」3階段，特別鎖定為高齡市場提供科技解決方案的業者，協助企業逐步打磨價值主張，並進行市場驗證，提升產品競爭力。

賴宏誌說明，「臺大智活以創新的心法、手法，協助企業選對靶、打到靶！創新的第一步不是腦力激盪，而是先找問題，先找問題，再找答案。」

這次價值主張工作坊以參與式共創的形式進行，賴宏誌帶領企業運用「價值主張藍圖」工具，界定產品優勢與核心價值。臺大智活研究團隊亦加入各企業小組，引導跨部門成員在實作中釐清定位，最終由企業進行簡報發表，促進跨業交流。

第二階段，企業將提交產品定位簡報，並由20多位跨域專家召開評估會議，協助企業找出市場灘頭堡。若通過評估，將進入第三階段，由臺大智活研究員協助進行使用者經驗探索與場域驗證，推動高齡科技創新從概念走向落地應用。

設計創新輔導架構3階段詳情請見：https://reurl.cc/M34Lep

歡迎對輔導計畫有興趣的高齡科技產品服務企業與臺大智活中心聯繫。計畫聯絡人：廖先生 02-3366-9963