邁向頂尖大學計畫系列報導--國際事務處成功申辦2011年亞太教育者年會國際化更上層樓

國際事務處負責推動「邁向頂尖大學計畫」推動國際交流相關業務，在各學院及行政單位共同努力下，四年以來，本校在國際化的質與量都有可觀的成長。然而，為了達成「華人頂尖，世界一流」的願景，本校仍須加強推動國際化，以提高國際聲譽及學術地位。國際事務處99年度工作重點如下，作為國際化的發展方向與藍圖：

一、積極參與國際組織主辦亞太教育展

國際事務處代表本校參與9個高等教育國際組織，並積極參與相關活動，甚至爭取活動主辦權，期不僅能活絡本校與世界各校的學術網絡，更能大幅提升本校的國際聲望與知名度。本校將於今年主辦ASAIHL General Conference，預計將有近百位東南亞各高等教育機構代表參加，屆時亦會邀請國內各校共襄盛舉，提供彼此交流平台。

此外，國際事務處更代表本校於去(98)年底積極申辦2011年亞太國際教育年會APAIE Conference；APAIE與EAIE、NAFSA為世界三大國際教育協會，其年會申辦競爭非常激烈，很榮幸本校得成功脫穎而出。今年將開始籌備工作，屆時預計將有超過一千名各國高等教育機構代表參加此一盛事。本活動可望大幅提高本校之國際知名度，並促成本校與外國大學進一步的合作關係。

二、深化本校與國外優秀大學關係

藉由接待訪賓來訪洽談合作、安排本校代表出國訪問以及主動透過電子郵件方式主動聯繫下，本校合作姐妹校的規模不斷擴大。自98年年初的286校394約，成長到98年年底的318校453約。

以締約學校在全球的分佈來說，歐洲佔了23國107校，亞洲佔了21國125校，美洲佔了5國75校，大洋洲佔了1國10校，非洲佔了1國1校。以締結合約的層級來說，校級合約有254項，院級130項、系所級69項。以締結合約的性質分類來說，除一般象徵雙邊友好合作意願之母約外，執行教授交換計畫的合約有12項，執行學生交換計畫的合約有181項，執行雙學位計畫的合約有19項。

未來國際事務處將以Professor Ambassadors Program進行達深化姐妹校交流；針對未有實質交流之姐妹校，擇重點活化交流新增5所；與名列國際高等教育前150名大學締結姐妹校至少新增2所；著重雙（聯）學位計畫的宣導。

三、擴展多種管道，增加國際學生

國際學生招生不僅是許多知名世界大學排名之國際化評鑑項目，國際學生在觸發校園之國際化亦扮演重要角色。

國際事務處過去招收國際學生以外籍學位生、交換學生、雙（聯）學位生為主，並且均有亮眼的成果。98學年度攻讀學位之外國學生（不含僑生）共有592名，較97學年度成長17.8%，創三年新高。外籍交換生則大幅成長 74%，自382人成長至666人。而來本校就讀雙（聯）學位生，也因雙（聯）學制的推展，今年共有23名新生前來本校就讀，為歷年最多。

近年來，國際事務處更觀察到海外知名學府在國際化潮流下，鼓勵學生至少有數個月進行Study Abroad，以擴展國際經驗與視野。有鑑於此潮流，該處於98年創新成立「訪問學生計畫」，將計畫進行海外短期留學之外國學生納入招生範疇，藉由來本校研修的外國優秀學生，增進本校學生與外國學生之交流。同樣在「Study Abroad」的概念下，許多外國學生更希望利用暑假時間，以4～6週不等的時間，前往國外學校學習當地語言、文化等等。國際事務處預定今年暑假首次開辦「暑期班」。目前規劃暑期班為期6週，並以課程性質區分為「語言文化班」與「研究專修班」。

四、啟動海外教育計畫

鼓勵學生出國

因應本校未來三至五年可達到 「三分之一大學生有Study Abroad一學期的經驗」目標，國際事務處過去已不斷在增加交換生名額、便利申請機制以及調整甄選辦法等方面努力，並且將原有的交換學生計畫擴大成為「海外教育計畫」－－海外暑期班、訪問學生計畫、雙學位計畫均為本校學生可選擇出國的管道。

目前本校可提供學生出國交換名額已達1161名，學生參與交換計畫的機會大幅提升。國際事務處也在此呼籲同學應即早充實語言能力，即有很大的機會參與出國交換。此外，新開啟的「訪問學生計畫」已與交換學生甄選合併招生，同學可在參加交換生甄選時，同時考量申請訪問學生計畫。國際事務處也將積極開發新的訪問計畫合作學校，特別是全球知名的大學。開發地區除了美國、英國、澳洲等訪問學生計畫早已普及之區域外，也將拓展本校學生嚮往的歐洲與日本地區學校。

五、辦理文化/語言交流活動

增進學生國際經驗

國際事務處深切瞭解培養具有全球視野人才係本校育才的重要責任，因此如上述已規劃了多元管道讓本地學生增進國際經驗，包含提供交換生計畫、增進短期訪問、研究機會等等；然而，因為大多學生未必能擁有出國機會，國際事務處進而辦理各種與外國學生交流之活動，提供學生接觸、體驗多元文化。也因此，國際事務處與學務處於98年3月共同推動Global Lounge成立，作為本地生與外籍生的交流平台。藉由行政人員、外籍生、本地生共同合作經營小組，以辦理多元、跨文化之活動，促進校園內不同背景成員的文化交流與瞭解。Global Lounge自開幕成立以來，多樣的文化活動，不僅激發了校園國際化的活潑樣貌，也為本地生開啟了國際視野的窗口。99年　 國際事務處也規劃迦勒比海之夜、越南文化節以及非洲之夜等文化活動，希望持續為校園帶入不同之文化體驗。

此外，國際事務處也持續辦理「語言交換計畫」。國際事務處自98年9月首次開辦語言計畫以來，已有750以上的申請者登錄，也有超過450位申請者完成配對。該計畫目的為促進學生外語能力的精進以及中外學生之交流，由配對人次以及學生問卷反應均顯示語言交換計畫受到學生的歡迎與肯定。

國際學生能年年持續成長，實為教學、行政、輔導等措施的配合。國際事務處99年度也將繼續加強行政人員之教育訓練、國際學生之導師輔導、建立學生資料庫、參加各區教育展與說明會以及各類文宣之編印，在配合以多管道招收國際學生的措施下，相信本校國際學生在質量方面均能繼續穩定長進。

六、規劃辦理國際事務

行政人員之教育訓練

國際化發展需要全校上下一心共同努力，除了教師、學生是參與國際化進程的重要份子之外，國際事務行政人員，更是扮演推手、協力的關鍵角色。因此國際事務行政人員的知能培育，亦為國際事務處之重點工作。99年度國際事務處將與人事室合作辦理三場提供校內行政人員之國際化訓練，主題分別為「國際交流常用書信」、「締結學術合作合約實務」以及「訪賓接待與導覽」，此皆為本校在面臨國際化發展之重要知能，對從事國際事務行政同仁之實際工作將有正面助益。本研習預期同時可強化全校國際事務人員之國際化共識以及合作默契。

此外，國際事務處也期許自我提升，依據各組職能需求，以及本年度工作重點，按季自行辦理至少四場處內之訓練，主題為「如何做一場成功的臺大簡報」、「服務與行銷/組織管理」、「跨組學習」以及「機關參訪」，兼具實務與理論。本處同時鼓勵同仁進行「工作心得分享」，強調思考、分享、相互學習，建立學習型組織。每季訓練皆可搭配「工作心得分享」一起進行，預期可達成強化內部凝聚力、型塑學習風氣、提升專業素養之效益。

七、網頁新增日、韓等多語版本

國際事務處之網頁往往是國際訪賓、國際學人、國際學生開始接觸臺大的重要介面。因應網頁資訊日益龐雜並便利使用者，國際事務處已於98年進行全球資訊網整體改版－－進行整合各組資訊，以及加強網站各種功能，包含搜尋、問答集查詢、中英文即時切換、檔案下載等等。

99年度除統整各界對於國際事務處網站之回饋並適度修改外，考量本校國際化觸角多元，擬擴大新增日文版、韓文版等非英語之網頁內容，以提供全世界更多元的服務，並增進國際人士瀏覽之親切性。

八、進行國際化相關研究調查

國際事務處曾進行研究來建立臺大國際化指標，過程彙集當前國內進行大學國際化業務或研究的專家之共識，共定義出五大指標，指標分八大領域，各領域項下有數個細項指標共61個。本年度擬依據此指標系統，進行全校各院系所的國際化診斷，以確實了解邁向頂尖大學計畫-推動國際化的五年整體推動成效。

另外，國際化策略已成為全球各地大專院校研發的重點，而培植具有國際化素養的學生、深化學生的國際視野、提升學生國際化相關技能也逐漸獲得重視。截至目前為止，並無一套全球通用、具體形式化的學生國際化技能評量標準，但仍期望在參考相關研究後，發展一指標系統，來瞭解本校學生國際知能的水準。

以上研究之發現可作為本校未來發展國際化策略、擬訂國際化措施之有力參考。

99年是本校執行第一期「邁向頂尖大學計畫」的最後一年，國際事務處期許在行政服務、國際合作、國際學生等業務繼續精進，與全校各單位齊心努力，促進本校在國際舞台上發光發熱!