臺大新生入門書院大學學習符碧真教授 (師資培育中心)

　< 98 臺大新生入門書院>時間： 2009 年 9 月 9 日地點：臺大普通 101 教室整理：陳品秀 (臺大政治畢)　

許多學生在高中時期經過一番苦讀，進了大學後抱著「由你玩四年」的想法，但是如果真的這樣度過大學生活，四年之後必定會感到惶恐，疑問自己在這段歲月裡到底獲得了什麼？大學不是放縱玩樂的地方，而是學習的場所，但是大學的學習與高中不同，如果拿以前的學習方法來學習大學的課業可能會變得捉襟見肘。日前天下雜誌曾經報導，即便是臺大新鮮人也有很多學習的困擾，所以今天來和大家分享大學和高中的學習有些什麼不同？以及如何克服學習的困擾？希望今後同學不只是 “work hard” ，而是要 “ work smart” 。

Work smart

先與各位分享幾個例子，幾年前有位英國大學教授來訪，希望加強招收國際學生，而且對臺灣的大學生很感興趣，我當時覺得很驚訝，問對方臺灣學生具備哪些特質吸引這些大學？對方回答，在課堂上如果臺灣學生和英國學生在同一組，這一組的表現通常會很傑出，因為英國的學生有創意 (Innovative) ，而臺灣的學生很用功 (hardworking)，兩者互補會創造出好結果。換句話說，別人是「動腦」出主意，我們是「動手」出勞力。再看看目前很多令人稱羨的竹科工程師，雖然我們的人才與技術優異，但是產出確是利潤微薄的代工產品。　2003 洛桑管理學院的統計指出，臺灣人每週平均工時 43 小時，為世界之冠，到了 2007 年雖然時間稍減，但仍是僅次於韓國工作時間第二長的國家。 1111　人力銀行的統計指出，臺灣人平均每週加班超過八小時，但是 50％ 都沒有領加班費。這些事實都告訴我們，我們國人 “work very hard” 。再提供各位一項訊息，近兩、三年天下遠見雜誌的調查指出，企業界最愛聘用的大學生為臺大畢業生，主要是因為臺大學生在「融會貫通、跨領域的能力」方面領先。從以上的資訊看來，在大學裡要學的不再是一味的埋頭苦幹，專注在自己的領域裡，而是要跨領域學習，並將之整合及融會貫通。

大學的學習方式

大學與高中的學習究竟有何不同？臺大學生曾經比較高中及大學學習的差異。他們指出高中時老師是主導者，大學時教授只是從旁協助者；高中生只是被動吸收老師教的知識，大學生需要預習講義，並在課堂上提出自己的見解；高中生只要讀課本內容，大學生要讀許多原文書；高中生所學的知識範圍明確，大學的學習沒有邊界；高中考試通常是選擇題，大學考試是申論題，沒有明確的標準答案，而且有很多報告。如此相較之下，在大學更需要具備整理、分析、統整訊息與資料的能力。

以下是去年調查臺大新生有哪些學習困擾，總的來說就是聽、說、讀、寫。「聽」是指課堂做筆記 ，「說」是指課堂口頭報告，「讀」是指閱讀原文書或期刊論文；「寫」是指撰寫學術報告。但這四方面都有以下的共同點：面對龐雜的資料，不知道重點在哪裡，即使找到重點，也不知道該如何加以組織。尤其是撰寫學術報告，很多同學表示不僅資料整理不易，且還無法找出自己的主題與立論，短文不知如何寫得簡潔有力，長篇論文常擠不出內容與字數。另外本校 95－97 年畢業生調查報告也顯示，他們大學四年最主要的學習困擾也包括撰寫學術報告、上台口頭報告、閱讀量大增等項。

前述調查也發現， 88% 的學生沒有做到上課前預習，教授指定的閱讀也只有三分之一的學生會真的讀完，每人每週花在上課的時間約 24 小時，個人自修的時間只有 12 小時，上課與自修時間的比例約是 2:1 。而國際名校如哈佛、牛津等大學校學生則是自修時間是上課時數的 2 倍，與我們剛好相反。為了改善此情況，校方進行課程精進方案的研究，希望避免學生一學期修十幾門課，能仿效國外大學加深、加重每一門課的份量，藉由學生自行課前預習、課後複習及討論，使修課門數減少但能夠深化。目前本校許多課程增加了由助教帶領的討論課，形成 2+1 的學分制，但是效果不如預期，主要是因為多數同學在課前沒有充分的預習，以致在課堂上無法進行討論。

另外臺大各學系及研究所都已經建置「課程地圖」並上線，其中包括各系所的教育目標、畢業生應該具備的核心能力、每一門課培養的核心能力，以及未來生涯規劃的資訊（如研究所、就業方向、證照），希望同學們都能上網了解各學系希望各位四年內學到什麼，並且在畢業時能檢視自己是否具備了這些核心能力。此外，推薦同學選修今年開設的「新生專題」課程，這是專門為新生開設的課程，目的是希望在教授的引導下，帶領各位同學體驗校園文化，開啟未來學習之門。為了拉近教授與同學之間的距離，這門課採少於 25 人次的小班教學，成績評量只有通過與不通過，目前開課數量僅可供八分之一的新生選課。

打好讀、寫、說的基本功

今天的主題是希望同學未來能夠“work smart”，而“work smart” 的基礎是建立在堅實的學習能力上，包括 input 的閱讀能力與 output 的書面及口頭的報告能力。在閱讀能力方面，請參考 97 年 4 月教學發展中心的電子報，提供有效率的閱讀方法-SQ3R: Survey, Questioning, Read, Recite, Review 。Survey 即瀏覽，不是拿到文章或書籍矇投就讀，讀完之後見樹不見林，不知全文方向及重點在哪裡，而是要先瀏覽文章的大標題，以理解全文整體的架構；Questioning　是同學最欠缺的部份，指的是在進行閱讀之前，先將文中的大標題轉換成Wh- 的問句 (Why、What、Who、When、Where、How)。Read 指的是有了問題之後，閱讀時才會去試著去找答案，這樣的閱讀才會有方向感；Recite 指的是讀過之後才去背誦；最後將書本闔上，在腦中將所讀的東西試著 review 一遍，回想自己的問題是否都獲得解答了。這樣就能有效的閱讀。另外閱讀原文書有生字太多的困擾，阻礙了學習，要學習從上下文的脈絡去掌握文章的重點。事實上，並不是每個生字都很重要，所以要學會判斷哪些字是關鍵字，哪些字不重要，不斷重複出現的字，而且會影響全文閱讀者可能就是關鍵字，這時才需要查詢，其他單字則可略過，因為看得懂全文不需要看懂全部的單字。

撰寫報告方面，口訣是：鳳頭、豬肚、豹尾，即文章的開頭、引言要像鳳頭一樣吸引人，主體部分要像豬肚一樣的飽滿，結論要像豹尾般的有力。口頭報告的內容也要像寫作一樣三段式，另配合簡報設計的技術面，首先要有 outline ，相當於SQ3R的 Survey ，一開始就帶領聽眾了解報告的脈絡與輪廓，大綱可以 5W　(Why, Who, What, How, Whether or not) 等疑問句呈現，相當於SQ3R的 Questioning 讓聽講者知道講的方向，簡報毋須太複雜，點出關鍵字句即可。有關寫作方法參見 98 年 8 月教學發展中心的電子報「撰寫學術報告的策略：鳳頭、豬肚、豹尾」。

善用臺大學習資源

另外臺大有哪些可供利用的學習資源？目前教學發展中心提供 (1) 學習開放空間，位於圖書館B1 ，供同學討論課業； (2) 個別學習諮詢與教務長榮譽榜計畫，針對臺大學生當掉最多的科目提供免費個別輔導 (tutoring) ，或由榮譽榜小老師提供自己擅長的科目服務，所有小老師皆來自於成績優秀的同學； (3) 讀書小組計畫，主題包括中外經典、當代大師、專業課程，可自行組織，教學發展中心提供金費補助； (4) 演講與工作坊，協助同學解決學習上的問題，主題包括讀書方法、時間管理等。 (5) 網路資源，包括語文、學習策略、演講影音檔等等資訊，同學可自行上網使用。

結語

我們的生命有限，各位要選擇 work hard 還是 work smart ？ 如果選擇 work smart，除了加強前面提到的學習能力外，還必須找出自己的興趣。去年我接觸很多新生，很多學生幾乎一考進大學就想要轉系，但是他們對自己的興趣與想要轉的學系卻不清楚。其實大學念什麼科系不重要，重要的是培養跨領域的能力，建議同學可以選修新生專題課程，藉以探索自己的興趣。同時推薦各位閱讀朱敬一教授寫的《給青年知識追求者的信》一書，希望各位同學能樂學而不苦學，在大學四年中學識能博而後精，找出興趣去鑽研一門專業，藉由跨領域與融會貫通能力最終能夠遍地開花。