教學發展中心95學年度畢業生學習回顧問卷調查報告出爐

教務處為了解應屆大學畢業生之學習經驗，由教學發展中心於九十六年六至七月間，針對畢業生進行學習回顧問卷調查。這次調查是本校第一次針對大學生學習經驗所進行的調查，問卷內容包括課程、教學、學習、學習效果與未來規劃等四大部分。此份問卷於畢業生辦理教務處離校手續時，採取網路線上自願填答方式進行，全校 54 個學系，總共回收 1094 份問卷，佔所有應屆畢業生 3728 人的 29％，其中男生 530 份，佔 48.4％，女生 562 份，佔 51.4％。問卷結果除作為各學系及校方課程規劃之參考，也可提供教學發展中心未來推動相關業務的依據。

　　　　　　　　 研究結果

本問卷為五點量表，1 代表「非常不同意」，2 代表「不同意」，3 代表「普通」，4 代表「同意」，5 代表「非常同意」。為便於說明，正向意見係將同意及非常同意兩者之百分比相加的結果，負向意見係將不同意及非常不同意兩者之百分比相加的結果。

　　　　　　　 （一）課程

整體而言，63％ 的畢業生同意或非常同意系上的教育目標明確。對於各系課程規劃的看法，有超過五成的學生同意系上的課程規劃循序漸進（67.4％）、有助於達成系上目標（62％）、提供多元選擇（55.2％），但亦有高達 47.4％ 學生覺得系上不同課程之間的內容常有重複。

約有26％ 的學生在學期間，除主修之外，還修習雙主修、輔系或其他學程。其修習原因，有八成以上學生表明是出於個人興趣（84.9％）及善用臺大資源（81.4％）。另有近五成是就業考量，近四成是升學考量。

　　　　　　　 （二）教學

有 48％ 的學生表示修習系上課程時，上課專注程度的變化情形為剛開始注意力很集中，而後下滑，中間降到谷底，快下課時又很專注。另有 30％ 的學生，剛開始注意力很集中，但後來越來越渙散。

學生上課是否提問或回答老師問題，其最主要的考量是自己應該先想清楚，再提問或回答問題（88.6％），其次是中小學已培養不愛回答或發問的習慣（49.4％），其後依序是怕留給老師壞印象（42.4％）、怕同學笑我笨（36.8％），怕同學覺得我愛表現（31％）。至於老師用什麼方法，學生比較敢於回答老師的問題，有七成以上的學生表示，如果老師先讓學生有時間思考，寫下重點，或是先讓學生與周圍同學討論後，再回答，學生比較敢於回答老師的問題。

　　　　　　　　（三）學習

圖書館提供的資源，大多數學生都曾使用過，且八成左右的學生認為有幫助或非常有幫助。值得一提的是，去年剛成立的學習開放空間，有近六成的學生使用過，且六成五學生認為有幫助。

本校提供語言（中／英）學習的資源，學生使用線上學習網（如：English Freeway）的比率為 45.2％，但寫作教學中心（中、英文等） 及一對一課輔諮詢（如：視聽教育館的英文諮詢）的使用率則普遍偏低，只有一成多。曾經使用過相關資源者中，有六成左右認為有幫助。

本校在學習科技上提供的學習資源，有 95.6％ 的學生使用過 CEIBA 課程教學網，其中有 76.7％ 學生認為有幫助。另臺大線上演講網及計中資訊應用課程使用率較低，但使用者之中有五成多的學生認為有幫助。

大學求學期間的學習困擾因素裡，學生最感困擾的前三項依序是撰寫學術報告的經驗不足（57.6％）、未能妥善做好時間規劃（50.4％）、以及上台口頭報告的訓練不足（47.8％）。

　　　　　　　　（四）學習效果及未來規劃

學生認為大學求學期間已經培養的能力前三項依序是：良好工作態度（71.5％）、知道如何學習的能力（71.3%％），以及獨立思考的能力（70.2％）；最不足的三項依序是資訊科技應用能力（39.3％）、創新能力（38.2％）及國際觀與外語能力（35.6％）。

回顧大學經驗，69.7％ 的學生對臺大整體教育經驗感到滿意及非常滿意，另有90.5％ 的人認為，如果可以重來，仍會選擇就讀臺大。至於就讀學系經驗，62.4％ 的人對系上的整體教育經驗感到滿意及非常滿意，但只有52.9％ 的人認為，如果可以重來，仍會選擇就讀目前相同的學系，其間的原因有待探討。

對於未來的計劃，有 60.6％ 的學生選擇繼續升學，其後依序是就業、服兵役及其他。在繼續升學的情況下，79.8％ 的學生計劃取得碩士學位，20.2％ 打算修讀博士學位；70.6％ 擬在國內升學，29.4％ 打算出國進修；64％ 已經申請到/考取國內外研究所；52％ 的學生研究所進修的領域與大學學系相同，34.8％ 進修的領域與大學不同學系，但領域相近，13.1％ 進修領域與大學完全不同。至於為了升學研究所，有 44.5％ 的人曾經或打算去補習；有 55.5％ 的人不打算補習。

　　　　　　　結論與建議

綜合上述研究結果，可以歸納出以下四項結論或建議。

課程：應屆畢業生對各系課程規劃多持正向看法，惟不同課程之間常有重複，值得各學系加以重視。

教學：各學系學生對教師教學普遍持正向看法，惟建議教師在教學時宜注意學生學習注意力的曲線變化，在學生注意力降低時，儘量採取使學生能夠參與的教學方式，如師生互動或小組討論等。又教師在課堂上問學生問題或是請學生提問時，建議教師給學生時間思考清楚，寫下重點後，再回答或提問；或是讓學生與周圍同學討論後再回答或提問，可能會有比較好的效果。

學習：學校提供的語言及資訊科技資源，學生使用率較低；又學生在撰寫學術論文、時間規劃及口頭報告等方面有學習困擾，建議教師可以在課程中提供學生相關訊息，並協助學生克服學習困擾。

學習成效及未來規劃：畢業生在學習成效上，覺得最欠缺的是資訊科技應用能力、創新能力、及國際觀與外語能力，建議各系重視這些問題，提出補強之道。又高達60％ 的學生要繼續升學，有52％ 學生進修領域與大學部相同，建議各系宜思索其大學部與研究所教育的定位與銜接。

教學發展中心將繼續於九十六學年度第二學期進行該屆畢業生的學習回顧問卷調查，以作為本校課程規劃長期發展之參考，屆時請畢業班同學踴躍上網填達。

※詳細報告內容，請參考教學發展中心網站：http://ctld.ntu.edu.tw/rp/rp_01_02.php。